28 июля - День работника торговли

Фото: kizilvest.ru

В России до конца 19 века торговыми делами занимались в основном купцы. Теперь же, в современном мире,  профессия продавца – самая массовая, ведь сегодня всё завязано на рыночных отношениях, продвижении и реализации различных товаров и услуг. В неё, в эту профессию, можно прийти без специального образования, опыта и при желании сделать карьеру.

 

 

Вспомните 90-е, когда, потеряв работу или разочаровавшись в ней, люди толпами хлынули в челночный бизнес. А многочисленные бабульки на стихийных базарчиках, продающие свежую зелень и соленья со своего огородика? Да и вообще, каждый из нас что-нибудь да продавал. Но сегодня речь пойдёт всё-таки о профессионалах, о тех, кто занимается этим делом не стихийно, а из года в год, по призванию души, целенаправленно двигаясь вверх по карьерной лестнице. Примеры тому есть и в нашем селе, достаточно заглянуть в один из сетевых магазинов, где работает директором Фарида Аминова. Только не подумайте, что мы хотим сделать рекламу этому торговому заведению – оно и так само себя неплохо рекламирует. Однако, магазин магазину – рознь, даже если это супермаркеты со схожим ассортиментом. В один хочется заходить постоянно, в другой – только по необходимости, в одном ты чувствуешь себя человеком, о котором заботятся, в другом – кошельком на ножках. Почему? Потому что выражение «Покупатель всегда прав» никто не отменял. Ну, и человеческий фактор опять же…

 

Изначально Фарида Ядкаровна была далека от торговли, как Париж от Китая. Имея педагогическое образование, работала организатором в Кизильской школе №1, затем методистом в Доме школьника (вакансии преподавателя обслуживающего труда в то время в райцентре не было). Удовлетворения этот труд не приносил (на стыке столетий в стране царила такая неразбериха!), и тут весьма кстати пригодились курсы бухгалтера-ревизора. К тому же, частные торговые точки начали плодиться, как грибы после дождя. И в 2000 году Фарида устроилась продавцом в магазин предпринимателя В. Брынзина. Потом кизильчане видели её за прилавком «Миллениума» Т. Сакадеевой, «Шанса» Л. Дрожжиной… 

 

 

- Хотелось тогда каких-то перемен в жизни, - вспоминает она. - Чисто случайно зашла в магазин, спросила, не нужен ли им продавец. Оказалось, нужен. Конечно, волновалась немного, дело-то новое. Но моя мама работала продавцом, она и успокоила, сказав, что поможет, подскажет. Так и решилась на поворот в судьбе. Хотя со стороны мне эта профессия нравилась всегда. Со временем пришёл опыт, стало неплохо получаться. И всё же самое главное в том, что я получаю удовольствие от своей работы. Мне нравится общаться с людьми, что-то им советовать, подсказывать, правдиво причём, а не только для того, чтобы продать товар. Потом у нас появились сетевые магазины, и я перешла работать в «Магнит». Тут совсем другие масштабы, работать сложнее, но интересней. Большие объёмы продаж, очень много всевозможных инструкций, условий. Если частник сам решает, как ему выложить товар на прилавках, то тут приходится руководствоваться так называемыми планограммами, применять маркетинговые ходы. Не так давно пришлось сделать перестановку, так покупатели до сих пор привыкают к новому расположению, хотя мы всего лишь следуем инструкциям свыше.

 

- Что входит в обязанности директора супермаркета?

 

- Контроль всего процесса. Это и бесперебойная работа касс в онлайн-режиме, и своевременная выкладка товара, и чистота в торговом зале… Много работы с документацией, отчётами, веду ежедневные записи в кассовых книгах, слежу за тем, чтобы не было перетарки (перетарка – операция по перегрузке товара из одного транспортного средства в другое – Ред.), чтоб товар не залёживался. К тому же у нас постоянно проходят какие-то акции, так что нужно следить и за заменой ценников во избежание недоразумений на кассе.

 

- Что берут охотнее всего?

 

 - Как брали люди хлеб, молоко, фрукты, колбасы – так и берут. Есть, конечно, менее популярные продукты, на любителя, есть дорогие сорта кофе, другие деликатесы.

 

- Какие качества необходимы, чтобы сделать успешную карьеру в торговле?

 

- Профессия продавца предполагает общение с людьми, значит, прежде всего, это коммуникабельность, вежливость, культура речи. Всем приятно, когда их обслуживают приветливо, с улыбкой. Смекалка и сообразительность тоже пригодятся, ещё, конечно, ответственность, трудолюбие. А вот грубость, навязчивость неприемлемы абсолютно.

 

- Мы заметили, что у вас тут очень стабильный коллектив, практически нет текучки кадров.

 

- Это действительно так. Коллектив у нас подобрался замечательный, дружный, каждый из сотрудников уникален, со свойственной только ему «изюминкой», и я с большим уважением отношусь ко всем. В штате два товароведа, на которых я могу полностью положиться, как на саму себя – это Гульнара Агдавлетова и Улбике Галиулина. А наших продавцов многие кизильчане хорошо знают в лицо – это Эльгиз Тангатаров, Наталья Чумакова, Олеся Гребенникова, Джамиля Туртаева, Анжелика Полякова, Сария Сафаргалина и Расул Абдулманапов. Всего же в нашей большой сети трудится порядка 250 тысяч сотрудников. Десять из них – в Кизильском филиале. Всем работникам торговли желаю успеха и не бояться идти вперёд. Главное – верить в свои силы, и тогда всё получится!

 
По теме
Улица - не место для "стихии" - Магнитогорский металл В большинстве случаев уличная торговля ведётся незаконно - у продавцов нет ни разрешений, ни документов, ни сертификатов.
03.08.2018
Рост цен заметила как официальная статистика, так и сами горожане. Как отмечает Свердловскстат, за месяц в Кургане цены на валидол выросли на 70%.
10.12.2018
 
Непыльная работа - Магнитогорский металл В цехе каждый чувствует личную ответственность за общее дело. Петра Шерстобитова на производстве металла с покрытием знают хорошо.
10.12.2018
Районным судом рассмотрен иск гражданки Н. к ООО «Родник», ООО «Жилсервис+», администрации Межозёрного городского поселения о взыскании материальных расходов, компенсации морального вреда.
10.12.2018 Красный уралец
     Житель иностранного государства отправлен в колонию за распространение наркотиков на территории Магнитогорска Приговором Ленинского районного суда Магнитогорска 20-летний житель иностранного государства осужден з
10.12.2018 Миасский рабочий
ДК им. Кирова Верхний Уфалей - Уфалейский Рабочий В минувшую пятницу 50-летний юбилей отметил находящийся в мкр. Железнодорожников Дом культуры им.
10.12.2018 Уфалейский Рабочий
Богат талантами район - Красный уралец Областной телевизионный конкурс самодеятельных артистов не случайно назван «марафоном талантов».
10.12.2018 Красный уралец
Если у Джека из знаменитого стихотворения не ладится со строительством дома, то он никакой не строитель.
10.12.2018 Магнитогорский металл
Ледовые катки в Златоусте открылись - Златоуст.Инфо Площадки для зимних забав появились во всех районах Златоуста: катки залиты и ждут посетителей, желающих почувствовать себя немного Плющенко.
11.12.2018 Златоуст.Инфо
Лучшие спортсмены спортивного клуба "Металлург-Магнитогорск" встретились с руководителями ПАО "ММК".
10.12.2018 Магнитогорский металл
Во втором дивизионе баскетбольной суперлиги разворачивается увлекательная борьба за первое место.
10.12.2018 Магнитогорский металл
Господдержка малого и среднего бизнеса в Челябинской области выросла в четыре раза - Южноуральская панорама Эту новость губернатор Борис Дубровский озвучил на проходящей в Челябинске VIII Всероссийской конференции по развитию инфраструктуры поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства.
10.12.2018 Южноуральская панорама
Будет прекращена подача электроэнергии, газа и холодной воды Электроснабжение Будет прекращена подача электроэнергии в жилые дома по улицам:
10.12.2018 Миасский городской округ
Управление Россельхознадзора по Челябинской области сообщает, что Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору информирует о выявлении подведомственными Службе лабораториями серьезных несоответствий прод
10.12.2018 Россельхознадзор